FAQs

Fejlmelding

Hvordan fejlmelder jeg mig min maskine?

Du fejlmelder din maskine ved at udfylde en kontaktformular her. Vi vender tilbage til dig inden 24 arbejdstimer. Du kan også ringe på +45 44 50 34 50  mandag - Torsdag 08.00 - 16.00  eller fredag 08.00 - 15.00

 

Min maskine har en lækage, hvad gør jeg?

Ved utætheder i eller omkring kaffemaskinen er det vigtigt, at der bliver slukket for maskinen og lukket for vandtilførslen.

1. Først slukkes maskinen. Har man ikke mulighed for at slukke på selve maskinen, så skal der slukkes på kontakten hvor maskinen er tilsluttet.

2. Derefter er det vigtigt, at der lukkes for vandet til maskinen. Det gøres ved at man lukker på vandhanen/ballofixen, der er monteret på væggen.

3. Kontakt vores kundecenter ved at udfylde en formular her. Eller ring til os på +45 44 50 34 50 Mandag - Torsdag 08 - 16.00 Fredag 08.00 - 15.00

Kaffe

Hvilken slags kaffe sælger Selecta?

Selecta har et bredt udvalg af kaffe. Blandt andet samarbejder vi med Starbucks, Lavazza, Peter Larsen Kaffe og vores eget bæredygtige kaffebrand, Miofino. Læs mere om hvilken slag kaffe vi sælger her.

Jeg ønsker at bytte min kaffe

Vi bytter gerne kaffe, hvis din virksomhed ikke er tilfreds.

En kaffe kan ikke vælges alene ud fra en beskrivelse af syrlighed, ristning og fylde. Den rigtige kaffe skal altid vælges ud fra en kaffesmagning. Derfor tilbyder vi altid kaffesmagning til virksomheder, enten i vores eget showroom eller hos dig, så flere personer i samme virksomhed kan smage vores kaffe og vi kan gennemgå forskellige alternativer.

Kontakt vores salgsafdeling på +45 44 50 34 50 Mandag - Fredag 08.00 - 16.00 eller fredag 08.00 - 15.00

Eller skriv en mail på  info@dk.selecta.com

Pris

Hvad med prisen på jeres maskiner?

Hos Selecta samarbejder vi med forskellige partnere og derfor tilbyder vi finansiering for jer. Kontakt os, så vi kan finde den rette pris til dig og den situation din virksomhed står i.

Tlf: +45 44 50 34 50,  mandag - torsdag 08.00 - 16.00 fredag 08.00 - 15.00

Email: info@dk.selecta.com 

 

Vil du ringes op? 

Udfyld en kontaktformular, så ringer vi dig op hurtigst muligt. Klik her

 

 

Få din kvittering online

eRceipt

Med eReceipt kan du nemt og hurtigt få din kvittering fra vores maskiner online. Klik her

  1. Hjem
  2. FAQ

Kontakt
Selecta team

Ring til os +45 44 50 34 50

Få mere information eller en opringning her!

Venligst...

Emne